テクノロジーの進化は、劇的なスピードで世の中のサイクルを速くしています。
基盤となるプラットフォームから新たなテクノロジーが生まれ続け、
採るべきマーケティング施策は多様なものとなっています。
私達は現在の課題を見極め、ベストな選択肢を適切に実行することで、
デジタルマーケティングプロセスの価値を最大限に発揮し、ビジネスの成果に寄与します。
使用言語：Apex ／ Visualforce ／ Ruby ／ PHP ／ Python ／ Java Script ／ HTML ／ CSS
顧客行動の変化、デバイス環境の変化、テクノロジーの変化。様々なことが変化し続けており、採るべきマーケティング施策は数年前に比べて非常に複雑な状態となっています。
過去は部分最適で成果が出る時代もありましたが、現代ではあらゆるデータ点から線へとつながり、マスから本当のOne to Oneへと活用できるコミュニケーションが進化してきています。
データがなければAIが生まれないように、適切な基盤がなければ新たなマーケティングは実施できません。
私たちは、それぞれのリソースや環境など、状況に応じて適切な課題を見極め、適切な戦略を立案し、継続して改善し続けていくことでデジタルマーケティングROI向上を実現します。
新規事業 ／ 成熟した事業など、事業フェーズによって、改善箇所のROIは大きく変わってきます。
また、マーケティングオートメーションの活用では、コンテンツマーケティング、広告、DMP、ランディングページ、フォーム、メールマーケティング、セグメンテーション、Google Analyticsとの統合、DB分析・活用と拡張性が高く広い領域を深く理解していないと効果を最大限に活用できません。
私たちは、見込獲得からUI・UX改善、DB活用まで、全体最適の視点で一気通貫で施策をご提供します。
Salesforce社が提供するクラウドシステムを効果的に利用することで、今までに実現できなかった高度なマーケティングを実施することが可能になります。
例えば、B2Bマーケティングオートメーションシステム（MA）である「pardot」と営業管理システム（SFA）「Sales Cloud」を連携し活用することで、B2Bマーケティング・プロセス全てにおいて、旧来の人に依存する手法から、より生産性の高い新たなマーケティング施策を実現することが可能です。
また、Sales Cloudを起点にしたマーケティングデータやCRMデータ、アクセス解析データなどをBIダッシュボードであるAnalytics Cloudに統合すれば、データ分析工数の削減やリアルタイム数値把握による意思決定スピードの向上など組織的な改革が可能になります。
B2C向けのマーケティングオートメーションMarketing Cloudでは、データ一元管理によるリアルタイム、クロスチャネルにおいてより高度なOne to Oneマーケティングを実現します。
ZENofficeでは、世界最大のクラウドCRMベンダーであるセールスフォース・ドットコムの公式パートナーであり、他業種への導入・定着支援をサポートしています。
マーケティングオートメーション
pardot ソリューション
デジタルマーケティング戦略策定
専門的なコンサルタントが戦略査定からK.P.I達成まで、事業的戦略に通じて目標達成のサポートをします。
デジタルマーケティング全体戦略から戦術レベルまで、お客様のご要望に応じて、必要なタイミングでご支援をいたします。
開発・運用サポート
社内に運用担当者がいる会社向けの、インハウスで活用方法や当居合わせサポートなど社内での活用をサポートします。
技術的な開発・実装、各種データ統合などシステム構築、新機能や新仕様を既存のプラットフォームに実装します。
デジタルマーケティング施策の実行の為にはテクノロジーの利活用が必要不可欠です。
他業種におけるマーケティングコンサルティングで培ったデータ連携 ／ 分析のノウハウやCRMの開発力を活かし、お客様のマーケティング戦略にフィットしたシステム開発サービスを提供いたします。
3つのソリューション
1.Salesforce 製品開発
CRMによる顧客 ／ 営業管理が ビジネスの加速に必要不可欠です。
日本のCRM市場においてもトップシェアを誇るSaleforce社のSales Cloudを主軸としたCRM ／ SFAの開発を支援いたします。
使用言語：Apex ／ Visualforce ／ Java Script ／ HTML ／ CSS
2. Webアプリケーション ／ サイト開発
近年のマーケティングに顧客との接点であるWebアプリケーションは欠かせないものとなっています。
お客様の業務フローに合わせたフレキシブルなシステム構成を提案し、アジャイルな開発によりお客様の要望にいち早く柔軟に対応いたします。
使用言語：Ruby ／ PHP ／ Python ／ Java Script ／ HTML ／ CSS その他
3. データ分析構築基盤 ／ システム間データ連携 ／ データ分析
データ・ドリブンなマーケティングの為に、CRMやWebから取得した多様なデータの蓄積と、それらデータを一挙に分析する基盤を構築いたします。
また、マーケティング施策に必要なシステム間のデータ連携を設計 ／ 実装し、CRMとWebのシームレスな連携により、高度なマーケティング施策を可能にいたします。
使用言語：Python など
